Nowy typ klienta – klient 3.0 w e-handel

Dostępność tabletów, smartfonów doprowadziło do powstania nowego typu klienta jak donoszą eksperci. Klient 3.0 to klient w ciągłej gotowości do zakupu. Przeglądający, oglądający i porównujący. Pięknie by się chciało krzyknąć – wystarczy mieć dobry towar i niską cenę, klient kupi i wróci po następny. Niestety nie. Nowy typ klienta sklepów internetowych to klient nielojalny. Nie zostaje w sklepie bo raz kupił dobry towar, nie wróci ponownie.

O nowym typie klienta w e-handlu przeczytacie na łamach di.com.pl: link